楽天グループ株式会社（以下「楽天」）、パナソニック ホールディングス株式会社（以下「パナソニックHD」）、株式会社西友（以下「西友」）およびつくば市は、楽天、パナソニックHD、西友の3社が、自動配送ロボット（UGV：Unmanned Ground Vehicle）の公道走行による配送サービス（以下「本サービス」）を、つくば市内において、2022年5月28日（土）より提供開始することをお知らせします。具体的には、2022年7月30日（土）までの毎週土曜日に、つくば駅周辺の約1,000世帯を対象（注1）に、「西友つくば竹園店」で取り扱う商品を注文から最短30分で配送します。スーパーの商品を、UGVの公道走行により、注文から最短30分で配送するオンデマンド配送の実現は、国内で初となります。